26.07.2017

Quanto tempo é necessário para que o bloqueio seja efetuado e como solicitar a 2ª via?

No máximo, 48 horas após a solicitação do bloqueio.

• Como posso solicitar a 2ª via do VEM PASSE LIVRE RMR?

A solicitação deverá ser realizada OBRIGATORIAMENTE   através do serviço web:  https://cartaovem.com.br/ ou App Cartão VEM (Android e IOS), devendo no ato do cadastro informar o seu CPF e um email válido para recebimento do link de acesso e através desse  serviço, o pagamento da taxa equivalente a 6 tarifas do 1º Anel A (inteira), deverá ser realizado com PIX. O cartão será entregue no dia agendado e os créditos remanescentes do cartão bloqueado, poderão ser transferidos para o cartão de 2ª via nas máquinas de autoatendimento na opção RECARGA DE CRÉDITO ou  através do batimento do novo cartão no validador dos ônibus em até 03(três) dias.

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